ご利用に際してのご質問
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お客様からよく寄せられる
ご質問についてお答えいたしております。
お問い合せの際には、
まずこちらをご覧ください。

入会について

入会するにはどうしたらいいの?

お手数ですが直接当クラブのフロントまでお越しいただき、お手続ください。なお、各講座、クラスには定員が設定されていますので、ご希望のクラスにお入りいただけないことがございます。詳しい状況はお電話でお問合せください。

入会に必要なものは?

入会申込書・入会金4,000円(税抜)初月度月謝(1か月分)・銀行口座届け印・指定着購入費(キッズコースのみ)です。
※年会費はかかりません。

入会できる時期は決まっているの?

いつでもご入会いただけます。ただし、1ヶ月単位での受付とさせていただきますので、月の途中からのご入会でもひと月分のお月謝を頂戴します。

レッスンについて

【カンガルークラブ】 一緒にレッスンに参加するのは母親でなくても大丈夫?

お父さんはもちろん、おばあちゃん、おじいちゃんと一緒に参加していただいてもOKです。ただし、レッスンへの参加はお子様お一人に対して保護者お一人でお願いします。

【カンガルークラブ】 レッスンには何歳まで参加できるの?

幼稚園就園までご参加いただけます。ただし、満3歳になりますとキッズコースに移行していただくことが可能です。キッズクラスの体験レッスンを受けていただくこともできますので、ご希望の方はスタッフにお問合せください。

【キッズコース】 どんな服装でレッスンをするの?

キッズ水泳、キッズ体操には指定の水着、スイムキャップ、体操着があります。体操は裸足でレッスンを行いますので、室内シューズはいりません。

【キッズコース】 レッスンをお休みするときは?

他の曜日・時間で定員に空きがあるところで、振替レッスンを受けていただくことができます。振替は、お休みしてしまったレッスンの翌月分レッスン最終日までの間でお取りいただけます。※認定チェックの都合でお取りいただけない期間があります。

【キッズコース】 曜日・時間を変更したいときは?

フロントで『コース変更届』をご提出ください。変更を希望する曜日・時間の定員に空きがあれば、1ヶ月単位で変更することが出来ます。レッスン回数を増やすことや(週1回から週2回に変更)、ミックスコースへの変更も出来ますので、体力づくりとレベル向上にぜひお役立てください。※費用はかかりません。ミックスコースへの変更の場合は指定着を購入していただきます。※締切日にご注意ください。

休会・退会について

休会はできるの?

フロントで『休会届』をご提出ください。休会は1ヶ月単位での受け付けとなります。一度のお手続で最長6ヶ月まで休会することが出来ます。その間は在籍するクラスの籍をそのままにしておきますので、復帰される場合は元のレッスンに戻っていただけます。※休会中は月謝のご請求をストップします。ただし、キッズコースは休会費がかかります。※締切日にご注意ください。

やめるときは?

フロントで『退会届』をご提出ください。退会は1ヶ月単位での受け付けとなります。※締切日にご注意ください。

施設について

駐車場はあるの?

無料駐車場がございます。

サンプラザシーズンズの無料シャトルバスは使えるの?

はい。藤が丘駅との間を毎日運行しておりますので、どうぞご利用ください。

スクールバスはあるの?

キッズコースのお子様のみを対象に運行しております。エリアは名東(猪子石、香流)、長久手、尾張旭、日進です。

会員しか使えないの?

はい、会員様のみのご利用とさせていただいております。

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